叮当大家庭
进入叮当客服通网页版
首 页
产品介绍
软件下载
帮助中心
合作代理
成功案例
关于叮当
运行环境
注册帐号
下载/安装/登陆
企业管理
客户管理
客服管理
个人管理
系统管理
访客对话
内部交流
常见问题
7.系统管理
7.1系统设置
对化界面的系统设置 如图63
7.2权限设置
设置用户帐号角色的权限,可按角色和可按人员来分配权限。按角色分配 如图64
按人员分配 如图65
7.3智能应答
访客在对话窗口,点击智能应答按钮,显示问题,点击问题,在对话框内,即显示回答的内容 如图66
点击编辑
弹出窗口 如图67
2003-2008 上海富可信息技术发展有限公司 [在线客服软件]
CopyRight 2003-2008 All Rights Reserved