叮当客服通(在线客服系统)是上海富可信息技术发展有限公司最新推出基于互联网的网站实时交流系统，是专门为网站量身定制的在线客服和访客价值挖掘工具。系统适用于各类型网站。

叮当客服通(在线客服系统)整合了文字和语音等多种交流方式，访客无需安装任何插件，只需通过点击网页中特定的图片或链接，即可与网站后台的客服人员进行实时在线交流。

叮当客服通(在线客服系统)将为企业发掘更多的潜在客户，降低运作成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、主动营销、在线客服、内部即时沟通的有力工具。